Aide pour les invités
Prix
Où puis-je voir les frais supplémentaires pour ma réservation ?Où puis-je voir le prix final pour une propriété que j'ai déjà réservée ?Qu'est-ce qu'une caution pour les réservations Airbnb ?Offrez-vous des réductions ?Qu'est-ce qu'un dépôt de garantie pour les plateformes de réservation excluant Airbnb ?Où puis-je voir le prix final d'un bien avant de réserver ?Comment puis-je savoir s'il y a des frais supplémentaires ?Où puis-je voir le prix final pour une propriété du Portail Holidu ?Où puis-je voir le prix final pour une propriété que j'ai déjà réservée sur le Portail Holidu ?N'y a-t-il pas de frais supplémentaires pour une réservation sur le portail Holidu ?Y a-t-il des frais supplémentaires pour ma réservation sur le Portail Holidu ?
Paiements
Quelles sont les modes de paiement acceptés sur Airbnb ?Quand puis-je payer une réservation Holidu ?Quand puis-je payer une réservation Airbnb ?Quand puis-je payer une réservation sur Booking.com ?Quand puis-je payer après avoir réservé sur Holidu ?Pourquoi mon paiement échoue-t-il sur Airbnb.com ?Quelles sont les méthodes de paiement acceptées pour ma réservation sur Booking.com ?Quelles sont les méthodes de paiement acceptées pour ma réservation sur Airbnb ?Puis-je changer ma méthode de paiement sur Airbnb.com ?Pourquoi mon paiement échoue-t-il sur Booking.com ?Quelles sont les méthodes de paiement acceptées sur Holidu ?Puis-je modifier mon mode de paiement sur Booking.com ?Puis-je modifier mon mode de paiement sur Holidu ?Pourquoi mon paiement échoue-t-il sur Holidu ?Quand puis-je payer après avoir réservé sur Airbnb ?Quand puis-je payer après avoir réservé sur Booking.com ?
Effectuer une réservation
Pourquoi n'ai-je pas reçu la confirmation de réservation Airbnb ?Quel est le nombre maximum de nuits que je peux réserver ?Pourquoi n'ai-je pas reçu la confirmation de ma réservation Booking.com ?Combien de temps à l'avance puis-je effectuer une réservation sur Airbnb ?Proposez-vous des locations à long terme ?Pourquoi n'ai-je pas reçu la confirmation de ma réservation ?À quelle avance puis-je effectuer une réservation sur Holidu ?Combien de temps à l'avance puis-je faire une réservation sur Booking.com ?Combien de temps avant puis-je effectuer une réservation sur VRBO ?Pourquoi n'ai-je pas reçu ma confirmation de réservation pour une réservation redirigée du portail Holidu ?Pourquoi n'ai-je pas reçu la confirmation de réservation pour une réservation sur le portail Holidu ?Comment puis-je faire ma réservation sur Holidu ?Comment puis-je rechercher des propriétés dans le portail Holidu ?Comment puis-je savoir si un logement du Portail Holidu est disponible ?Proposez-vous des locations à long terme sur le portail Holidu ?Quelle est la durée maximale de séjour que je peux réserver sur le portail Holidu ?Comment puis-je finaliser ma réservation pour une réservation sur le portail Holidu ?Combien de temps à l'avance puis-je effectuer une réservation sur le portail Holidu ?Comment puis-je finaliser ma réservation pour une réservation de portail Holidu réacheminée ?Comment puis-je effectuer ma réservation sur Airbnb ?Comment puis-je faire ma réservation sur Booking.com ?
Informations sur la propriété
Puis-je réserver un logement de vacances sur Booking.com et amener mon ou mes animaux de compagnie ?Puis-je réserver une location de vacances Holidu et emmener mon/mes animal(ux) de compagnie ?Comment puis-je voir quelles attractions, magasins, endroits se trouvent autour de l'établissement et à quelle distance sur Booking.com ?Puis-je amener mon/mes animal(aux) de compagnie dans la location de vacances Airbnb que j'ai réservée ?Où puis-je trouver les détails sur la propriété avant de réserver mon séjour sur Booking.com ?Où puis-je trouver des détails sur la propriété avant de réserver mon séjour sur Airbnb.com ?Où puis-je trouver des détails sur le logement avant de réserver mon séjour sur Holidu.com ?Où puis-je trouver les détails concernant le logement après avoir réservé mon séjour sur Holidu.com ?Où puis-je trouver des détails sur la propriété après avoir réservé mon séjour sur tous les canaux sauf sur Holidu.com ?La propriété est-elle entièrement accessible ?Puis-je réserver une location de vacances Airbnb et amener mon/mes animal(s) de compagnie ?Puis-je amener mon animal de service certifié dans ma location de vacances réservée ?Puis-je amener mon (mes) animal(aux) de compagnie dans ma location de vacances Holidu réservée ?Comment puis-je voir quelles attractions, commerces et lieux se trouvent aux alentours de la propriété et à quelle distance sur Airbnb ?Comment puis-je voir quelles attractions, boutiques et endroits se trouvent autour de la propriété et à quelle distance sur Holidu ?Comment puis-je voir quelles attractions, boutiques et lieux se trouvent autour de la propriété et à quelle distance sur le portail Holidu ?
Modification de réservation
Comment puis-je modifier les dates de réservation sur Airbnb ?Comment puis-je modifier les dates de ma réservation sur Booking.com ?Comment puis-je modifier les dates de réservation d'une réservation Holidu ?Comment puis-je modifier les dates de ma réservation pour une propriété en France sur Holidu ?Comment puis-je modifier le nombre de voyageurs sur une réservation Booking.com ?Comment puis-je modifier le nombre d'invités sur une réservation Holidu ?Comment puis-je modifier le nombre d'invités sur une réservation Holidu pour une propriété en France?Comment puis-je modifier le nombre d'invités sur une réservation Airbnb ?
Annulation de réservation
Que se passe-t-il si l'hôte annule ma réservation Airbnb ?Serai-je facturé si j'annule ma réservation ?Quand recevrai-je mon remboursement pour une réservation Airbnb annulée ?Que se passe-t-il si l'hôte annule ma réservation sur Booking.com ?Que faire si je dois annuler en raison d'un événement inattendu ?Que se passe-t-il si l'hôte annule ma réservation ?Comment fonctionnent les remboursements sur Holidu ?Quand recevrai-je mon remboursement pour une réservation annulée sur Booking.com ?Comment fonctionnent les remboursements sur Airbnb.com ?Quand recevrai-je mon remboursement pour une réservation Holidu annulée ?Comment fonctionnent les remboursements sur Booking.com ?Comment puis-je annuler ma réservation Airbnb ?Où puis-je trouver la politique d'annulation pour ma réservation sur Airbnb ?Comment puis-je annuler ma réservation Holidu ?Comment puis-je annuler ma réservation sur Booking.com ?Où puis-je trouver la politique d'annulation pour ma réservation sur Holidu ?Comment puis-je annuler ma réservation VRBO ?Où puis-je trouver la politique d'annulation pour ma réservation sur Booking.com ?
Check-in et check-out
Où puis-je trouver les instructions pour l'enregistrement ?Où puis-je trouver les instructions d'enregistrement pour ma réservation VRBO ?Où puis-je trouver les instructions d'enregistrement pour ma réservation Airbnb ?Où puis-je trouver les instructions d'enregistrement pour ma réservation Booking.com ?Comment organiser votre départQue puis-je faire si je ne peux pas faire l'enregistrement ?Comment puis-je organiser mon arrivée et mon départ ?