Quand puis-je payer après avoir réservé sur Booking.com ?

Quand est due le deuxième paiement ?

• Pour les réservations "Pay Later", le deuxième paiement est facturé avant l'arrivée ou à l'arrivée, selon la politique de l'établissement.
• Si votre réservation est gérée via une carte de crédit virtuelle (VCC), Booking.com gère le paiement et nous ne pouvons pas modifier les détails de paiement.

Comment vérifier : Vous pouvez trouver votre calendrier de paiement dans l'email de confirmation ou dans votre compte Booking.com sous "Mes réservations".

Note importante : Certaines plateformes utilisent une période tampon, ce qui signifie que le paiement peut être traité quelques jours avant que la politique d'annulation ne change pour éviter les échecs de paiement.

Que faire en cas d'échec de paiement ?

• Si le deuxième paiement échoue, vous recevrez une notification pour mettre à jour votre moyen de paiement.
• Si le problème n'est pas résolu, la réservation peut être annulée.

Que faire : Si vous rencontrez des problèmes de paiement, consultez votre email de confirmation ou contactez le service client Booking.com si le paiement est géré par Booking.com, contactez Holidu si le paiement est géré par Holidu.