Quand puis-je payer après avoir réservé sur Holidu ?
Quand le deuxième paiement est-il dû ?
- Si votre réservation nécessite un deuxième paiement, la date d'échéance est affichée dans votre email de confirmation et dans votre compte Holidu sous "Mes réservations".
- Holidu envoie des rappels avant l'échéance du paiement pour s'assurer que le solde soit suffisant.
Note importante : Certaines plateformes utilisent une période tampon, ce qui signifie que le paiement peut être traité quelques jours avant que la politique d'annulation ne change pour éviter les paiements échoués.
Que se passe-t-il si mon paiement échoue ?
- Si le deuxième paiement échoue, vous recevrez une notification pour mettre à jour votre méthode de paiement.
- Si le paiement n'est pas effectué avant la date limite, la réservation peut être automatiquement annulée.
Que faire : En cas de problème de paiement, vérifiez votre email de confirmation ou contactez le service client Holidu.
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