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Force Majeure

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Comment puis-je consulter la politique d'annulation dans mon contrat avec Holidu ?

Comment puis-je accéder à mes réservations ?

Qu'est-ce que la fonction « séjours flexibles » ?

Les principales réclamations des clients et la manière d'y répondre

Politiques de remboursement d'Airbnb

Que dois-je faire en cas de situation urgente ?

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Que puis-je faire si mon voyageur enfreint le règlement intérieur ?

J'ai une urgence et je ne peux pas accueillir une réservation, que puis-je faire ?

Comment demander l'annulation d'une réservation