Comment concevoir un plan d'affaires pour les locations de vacances

Juillet 2024

Pour entreprendre un projet de location de logements de vacances avec succès, vous aurez besoin de mener une étude exhaustive et réaliste de vos possibilités dans ce marché concurrentiel.

En France, l’activité touristique représente environ 7,4 % du PIB de l’économie du pays. Il s’agit d’un secteur essentiel pour comprendre la richesse et le prestige de la nation dans le monde entier. Mais s’introduire dans un marché à très haute concurrence, où l’activité de location de logements, d’appartements touristiques ou de maisons de vacances a tant de variantes, nécessite un plan stratégique. Nous vous l’expliquons en détail dans cet article.

La première chose à laquelle vous devez penser est le “modèle économique” et l’objectif que vous poursuivez avec votre location de vacances, quelle que soit sa nature. Une fois que le modèle prend forme dans votre esprit, il s’agit de lui ajouter intelligence et méthode pour tracer le chemin vers le succès. Chez Holidu, nous vous aidons à orienter votre plan d’affaires à travers des conseils basés sur l’expérience.

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Réalisez une analyse SWOT

Toute entreprise a besoin d’une étude préalable, et la première chose que vous conseillent les experts si vous avez un projet d’hébergement touristique ou si vous souhaitez créer une entreprise de gestion d’appartements, est d’avoir un plan d’affaires. Vous le connaissez peut-être sous son nom anglais : “business plan”. Et cela commence presque toujours par la réalisation d’une analyse SWOT.

L’analyse SWOT est l’acronyme de Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces. C’est comme une carte visuelle de l’état d’un projet à ses débuts et comment il peut interagir avec son environnement. Toute entreprise d’hébergement digne de ce nom doit bien analyser l’écosystème touristique, car de lui dépendra le succès de la location de vacances. L’analyse SWOT se matérialise généralement sous forme d’un document maître type Word, d’un modèle Excel ou d’une présentation PowerPoint, et elle est réalisée par des personnes qui connaissent bien le secteur et la proposition d’affaires. Certains conseillers sont disposés à faire une étude de faisabilité gratuite ou vous permettent de télécharger un exemple de plan d’affaires réussi si vous vous engagez ensuite à utiliser leurs services.

Trouvez des partenaires pour l’aventure entrepreneuriale

Il y a un vieux dicton qui dit : “Seul, vous ne pouvez pas, avec des amis, vous pouvez”. Dans ce contexte, un site web de location de vacances, une plateforme spécialisée dans les appartements touristiques ou un portail où annoncer votre logement de vacances comme Holidu peuvent devenir de grands alliés pour diffuser et attirer des hôtes. Chaque option répond à un modèle économique et vous proposera des formules de collaboration. Découvrez la variété des partenaires potentiels dans l’environnement en ligne et physique et étudiez lesquels peuvent vous propulser vers le succès de votre location de vacances.

Les propositions de valeur d’Airbnb, Booking, Tripadvisor, Vrbo ou Expedia sont différentes, et chacune présente à son tour ses avantages et inconvénients, forces et faiblesses. Il s’agit d’étudier quelle relation vous convient ; laquelle sera pour vous une situation “gagnant-gagnant”. Bien qu’il puisse vous sembler que l’écosystème est plein de parties intéressées avec trop d’exigences, presque tous les acteurs du secteur veulent que celui-ci se développe et attire plus de volume d’affaires. Que l’un gagne pour que tous gagnent. Pensez de manière collaborative. Transformez la concurrence en collaboration.

Et le secteur de la location de vacances ne vit pas uniquement des plateformes ; il existe de nombreuses possibilités de collaboration tant au niveau privé (offrant des expériences complètes avec d’autres entreprises) qu’au niveau public. S’associer avec des entités locales est souvent synonyme de prospérité pour l’entreprise.

Connaître le secteur et la concurrence

Cela n’empêche pas que tout plan d’affaires touristique soit obligé de connaître la culture propre au secteur. Le vôtre ne doit pas faire exception. Familiarisez-vous avec la manière dont les réservations sont généralement effectuées, comment se déroule le service client, comment se déroule le service après-vente, comment les entreprises se font connaître, où vous pouvez demander des aides ou des capitaux, etc. Les habitudes et coutumes du secteur touristique favorisent la création d’un cadre commun dans la relation avec les clients, compris et respecté par toutes les parties impliquées.

De même, vous devez bien connaître tout le spectre de la concurrence. Des petits appartements à un aparthotel ou un studio de vacances, en passant par un Airbnb dans les Pyrénées françaises, un séjour de longue durée dans une grande ville, un appartement pour entreprises ou un appartement de vacances à Puerto Real. Tout ce que vous pouvez apprendre vous donnera une grande compréhension du marché et vous permettra de mieux affiner votre plan d’affaires.

Réalisez une analyse de marché

Une évidence : pour créer une entreprise de location de vacances, vous devez étudier le marché. Faites une radiographie de vos clients potentiels, découvrez où ils se trouvent, quels sont leurs désirs et ce qu’ils attendent. À un niveau collectif, connaissez en profondeur quelles sont les tendances de consommation, les différents segments de clientèle existants et la quantité d’offre pour chaque type d’hébergement. Ces domaines d’étude vous permettront de situer votre valeur ajoutée et de vous annoncer en fournissant la valeur ajoutée que les clients recherchent tant. Il est très probable que si vous réalisez une analyse détaillée du marché et que vous disposez de moyens promotionnels à votre portée, vous découvrirez que la location de vacances est une bonne affaire.

Concevez et exécutez un plan de marketing

Que vous l’aimiez ou non, le marketing est le grand moteur des marques, tant corporatives que personnelles, depuis le milieu du XXe siècle. Pour vous aider à être compétitif, vous devrez vous annoncer et consacrer du temps à la conception d’un plan de marketing. Ces plans englobent généralement deux grandes sphères : le plan d’actions en ligne et le plan d’actions hors ligne. D’une annonce sur une plateforme à une brochure, toutes les initiatives peuvent être valables en fonction du contexte. Aujourd’hui, les réseaux sociaux sont les grandes alliées digitales dans l’expansion d’une entreprise. Dans le domaine hors ligne, rien de mieux que de se connecter avec l’environnement immédiat, en recherchant des partenaires locaux tant au niveau administratif que des entreprises voisines ou des habitants du quartier.

Créez une ligne de temps en parallèle avec les deux dimensions du marketing, assignez soigneusement un budget à chaque action que vous souhaitez développer, indiquez le jour exact de l’exécution et, une fois terminées, surveillez quels coûts sont compensés et valent la peine et lesquels ne le sont pas.

Établissez une structure logique de l’entreprise

Une fois que vous avez réfléchi à toute la partie théorique et stratégique de la direction que vous voulez donner à votre entreprise, commencez à considérer les ressources tant matérielles qu’humaines dont vous aurez besoin. Quels éléments et outils vous seront nécessaires pour équiper le logement et qui va gérer les réservations pour le client. Soyez toujours réaliste avec votre modèle d’affaires de location, agissez avec humilité et considérez que l’offre de location des entreprises prend forme à moyen et long terme. Ne courez pas trop vite, mais ne vous endormez pas non plus.

En conclusion, concevoir un plan d’affaires pour les locations de vacances nécessite du temps, du dévouement, de l’intelligence et du courage pour le mettre en œuvre. Cela peut être épuisant, voire complexe, mais c’est la clé du succès de nombreux projets de location touristique.

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