Attirer des invités avec des animaux de compagnie dans votre location de vacances
Découvrez comment attirer les voyageurs accompagnés de leurs animaux dans ce guide
- Rendez votre profil “pet friendly” visible
- Montrez les espaces les plus confortables pour les animaux de compagnie
- Renforcez-le avec une séance photo
- Fournissez des conseils et des ressources pour les propriétaires d’animaux de compagnie
- Établissez des règles avec précision
Juillet 2024
Les invités qui vivent avec des animaux de compagnie ont besoin d’une offre de vacances sensible aux animaux. En 2024, on prévoit que le nombre de maisons avec animaux de compagnie atteindra 49 % de l’offre totale de logements de vacances. De plus, il convient de noter que les secteurs de l’alimentation, de la santé, de la sécurité et du bien-être des animaux de compagnie génèrent aujourd’hui environ 5 770 millions d’euros. Il n’est donc pas surprenant qu’avec ce volume d’activité économique, le monde de la location de vacances pour animaux de compagnie se développe et qu’il y ait de plus en plus de logements adaptés pour recevoir des animaux de compagnie pendant l’expérience de vacances.
Les hôtes pensent de plus en plus que pour louer leur maison ou appartement de vacances, être accueillant pour les animaux de compagnie améliore leur réputation et leur capacité à accueillir des invités. Ils le font aussi par conviction éthique. Dans cet article, nous allons passer en revue les facteurs pouvant attirer et fidéliser des invités avec des animaux de compagnie dans votre location de vacances et comment favoriser un séjour plus agréable. Il s’agit d’unir sensibilité, attention aux détails, ressources et stratégie orientée vers le séjour des animaux de compagnie.
Rendez votre profil “pet friendly” visible
Le premier conseil pour attirer des invités recherchant un logement pour animaux de compagnie sur un site web de location de vacances est évident : définissez-vous comme “pet friendly”. Pour cela, il faut tenir compte du fait qu’aujourd’hui le positionnement sur Internet dépend beaucoup des mots-clés ou keywords. Ce sont les termes essentiels que recherchent les utilisateurs lorsqu’ils utilisent des moteurs de recherche comme Google, Yahoo, Bing ou même des plateformes sociales comme Facebook, Instagram ou même TikTok. Vous devez donc intégrer de manière organique ces mots-clés dans vos textes. Parmi eux peuvent figurer “logement pour animaux de compagnie”, “pet friendly”, “nous acceptons les animaux”, “nous aimons les animaux”, “spécial pour voyageurs avec animaux”, etc.
Si vous combinez le nom avec lequel vous avez baptisé votre logement ou la ville où se trouve votre logement avec ces mots-clés mentionnés, peu à peu, vous apparaîtrez de manière organique dans les moteurs de recherche et améliorerez votre positionnement. De même, en plus de vous déclarer “pet friendly”, vous devrez en donner l’impression. C’est-à-dire, utilisez un langage inclusif à l’égard des animaux de compagnie, traitez-les avec affection dans les communications et pensez à la façon dont leurs propriétaires peuvent se sentir confiants et en sécurité en choisissant votre logement plutôt qu’une autre option.
De nombreuses plateformes comme Booking, Expedia ou Airbnb configurent leurs moteurs de recherche pour qu’une recherche puisse être effectuée afin de vérifier si les animaux sont acceptés, ou bien elles disposent de sections spécialisées dédiées à cela. Lors de la complétion de votre profil sur un portail de location de vacances, n’oubliez pas d’indiquer toujours cette caractéristique distinctive de votre logement : nous acceptons les animaux.
Montrez les espaces les plus confortables pour les animaux de compagnie
Les personnes qui vivent avec des animaux de compagnie sont très soucieuses de leur confort, et la première chose qu’elles vérifient en consultant une option de logement est si celle-ci dispose d’espaces spacieux, où leur animal (principalement, chiens et chats) peut se sentir bien accueilli et profiter d’un séjour sain. À ce propos, les séjours en plein air sont particulièrement appréciés. Il est important que la maison de vacances avec animaux soit perçue comme chaleureuse, fonctionnelle et accessible.
Pour cela, vous pouvez bien délimiter la zone de jeu pour les animaux, aménager même le type de sol (il est recommandé dans ce cas d’éviter les tapis et les matériaux facilement rayables, mais plutôt un sol lisse et frais), adapter les portes et leurs cadres, les éléments du mobilier et orienter certaines pièces de la maison.
Vous devrez également acquérir des éléments comme des coussins, des jouets, des friandises ou la très nécessaire “zone de soulagement”, où les animaux peuvent faire leurs besoins confortablement. Il est recommandé, si possible, que cette zone soit située en plein air.
Renforcez-le avec une séance photo
Pour conquérir les personnes qui voyagent avec des animaux de compagnie, vous pouvez compléter l’annonce de votre logement de vacances avec une bonne séance photo. Essayez de faire apparaître dans le portfolio photographique les éléments distinctifs qui rendent la vie de l’animal plus confortable dans la maison. Ainsi, les invités pourront imaginer comment leur animal s’adaptera à l’espace et apprécieront la précision des détails et la sensibilité dirigée envers leurs chiens, chats ou autres animaux de compagnie.
Vous pouvez même réaliser des photographies simulées où l’on voit les animaux dans une situation de confort dans le logement de vacances, aux côtés des personnes qui en ont la charge. Et, une fois que vous les avez, téléchargez-les sur votre site web, sur votre profil d’hôte ou sur les réseaux sociaux propres au logement de vacances. Cela contribuera à ce que les familles puissent se projeter avec leur chien ou chat dans une situation de plein confort dans la maison de vacances.
Fournissez des conseils et des ressources pour les propriétaires d’animaux de compagnie
Recevoir une famille avec des animaux de compagnie et voir qu’elle dispose d’une zone de sommeil adaptée pour les animaux, d’une gamelle et d’un abreuvoir, voire d’une friandise de bienvenue, est une valeur ajoutée qui lui fera bonne impression et la fidélisera pour l’avenir.
De même, vous pouvez informer via des canaux en ligne, par messagerie instantanée ou en imprimant les informations sur des feuilles ou des brochures, sur les parcs canins les plus proches de votre maison ou appartement de vacances, ainsi que sur d’autres lieux tels que des restaurants “pet friendly”, des plages qui acceptent les animaux ou des lieux de référence comme des salons de toilettage pour chiens ou des vétérinaires. Vous pouvez consulter ici une liste plus étendue de conseils qui transformeront votre logement de location de vacances en “pet friendly”.
Établissez des règles avec précision
Le séjour des animaux de compagnie est un sujet sensible et délicat qui mérite une communication claire et efficace. Afin que l’expérience soit satisfaisante pour les deux parties, il est essentiel de bien préciser les règles de la maison en ce qui concerne les animaux. Quelles zones peuvent être utilisées et lesquelles ne peuvent pas l’être, jusqu’à quel poids les animaux sont acceptés, combien d’animaux peuvent utiliser la maison ou l’appartement de vacances, si l’animal peut rester seul dans le logement ou si son séjour nécessite le paiement d’un supplément. Et, en cas d’incident ou de question, à qui les propriétaires peuvent s’adresser pour le résoudre.
D’autre part, par respect pour toutes les personnes qui passent par le logement, il est nécessaire de vérifier la documentation de vaccination de l’animal et de demander tous les papiers relatifs à son état de santé. Avant d’accepter la réservation, informez les invités, afin qu’ils fournissent toutes ces informations.
En définitive, accueillir des animaux de compagnie est bien plus qu’une question d’attitude, cela nécessite également un minimum d’investissement pour acquérir des ressources adaptées aux animaux, aménager l’espace de manière adéquate et placer des éléments garantissant le confort pendant leur séjour. C’est un investissement qui s’avère souvent très rentable, car les propriétaires des animaux l’apprécient de manière enthousiaste, reviennent souvent et les animaux profitent d’une excellente expérience de vacances. Les animaux ont également droit à des vacances, et chez Holidu, nous vous aidons à les intégrer dans l’expérience de vacances de leurs propriétaires.