Puis-je modifier les dates d'une réservation à venir ?

Oui, il est possible de changer les dates d'une réservation si le voyageur donne son accord écrit. Avant de faire une demande, il est important de confirmer que vous et le voyageur êtes d'accord sur les nouvelles dates et les éventuels ajustements de prix.

Comment demander un changement de date :

1. Obtenir l'accord du client

• Les changements de date nécessitent une confirmation écrite du voyageur.
• Contactez le voyageur pour discuter des nouvelles dates et vous assurer qu'il est d'accord avec le changement.
• S'il est d'accord, demandez-lui une confirmation écrite claire par message ou par e-mail.

2. Contacter Holidu

• Redirigez les voyageurs pour qu'ils nous contactent directement afin que nous puissions les aider avec la modification.

Points clés à garder à l'esprit

• L'approbation du voyageur est requise → Un changement de date ne peut être traité que si le voyageur fournit une confirmation écrite de son accord. Sans cela, la réservation restera telle que prévue initialement.
• Considérations de prix → Si vous, en tant que propriétaire, demandez la modification, Holidu exige une confirmation que le prix d'origine reste inchangé. Si un ajustement de prix est nécessaire, en raison de prix plus élevés, il doit être approuvé mutuellement par vous et le voyageur avant que le changement ne puisse être traité.
• Options alternatives → Si l'ajustement des dates n'est pas possible, vous pouvez envisager les options d'annulation. Veuillez noter que les politiques d'annulation standard s'appliqueront dans ces cas.