Puis-je supprimer un avis laissé par un voyageur ? Un voyageur a laissé un avis négatif, que puis-je faire ?

Vous pouvez contacter le service clientèle pour demander la suppression d'un avis uniquement si celui-ci enfreint les conditions générales du canal sur lequel l'avis a été laissé. Gardez à l'esprit qu'un avis est le reflet de l'expérience du client pendant son séjour et que, même si vous n'êtes pas toujours d'accord avec lui, nous ne pouvons pas demander sa suppression sans raison valable. Utilisez les avis de vos voyageurs pour rendre l'expérience du prochain voyageur plus agréable. Si vous pensez qu'une critique enfreint les conditions générales des canaux, veuillez nous envoyer un e-mail à host@holidu.com et assurez-vous d'inclure le numéro de réservation afin que nous puissions le vérifier pour vous.

Conditions générales pour :

Airbnb

https://www.airbnb.fr/help/article/32/puisje-supprimer-ou-r%C3%A9pondre-%C3%A0-un-commentaire-avec-lequel-je-ne-suis-pas-daccord%C2%A0?_set_bev_on_new_domain=1592489569_MmEzMTBmODAyNzMz 

Booking.com

https://www.booking.com/content/terms.fr.html?aid=356985&label=gog235jc-1BCBQoggJCBXRlcm1zSDNYA2g7iAEBmAEJuAEYyAEM2AEB6AEBiAIBqAIEuALvyrL7BcACAdICJDMxNjA3MzcwLTU2OTktNDhlZC1hMGQ3LTAyOGMzMGZjMjNhOdgCBeACAQ&sid=d250a015bff556c92cc036469083864b&tmpl=docs%2Fterms-and-conditions&lang=fr&soz=1&lang_click=other;cdl=en-gb;lang_changed=1#tcs_s8 

https://partner.booking.com/fr/aide/commentaires-clients/general/puis-je-demander-la-suppression-dun-commentaire-client%C2%A0 

VRBO

https://www.vrbo.com/legal/content-guidelines 

https://aide.abritel.fr/articles/Quelle-est-la-politique-d-Abritel-HomeAway-concernant-le-harcelement-la-violence-et-les-discriminations