Planification stratégique des locations de vacances pour la haute saison

Avril 2024

Souhaitez-vous maximiser les performances de votre location de vacances cet été ? Voulez-vous savoir comment vous préparer pour la haute saison ? Dans cet article, nous vous donnerons quelques conseils essentiels à ce sujet. Nous expliquerons comment fournir un service de qualité, augmenter les profits et attirer des voyageurs dans votre portefeuille clients. Nous analyserons le marché actuel des locations de vacances et vous fournirons des informations stratégiques pour optimiser vos propriétés face à la demande croissante, et nous vous montrerons comment mettre en place des stratégies de tarification efficaces pour améliorer l’expérience des invités. Accompagnez-nous dans ce guide pour bien démarrer la haute saison sur notre portail de locations de vacances.

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Quand est la haute saison et que devez-vous faire pour être prêts ?

Lorsque vous annoncez une location de vacances, vous devez savoir que la haute saison n’est pas officiellement fixée et peut varier en fonction de la zone géographique, du modèle économique et des conditions annuelles. Cependant, en Espagne, la période allant du 1er avril au 31 octobre est généralement considérée comme la haute saison, bien que quelques jours pendant la période de Noël puissent également être désignés comme haute saison.

Pendant ces périodes, les demandes d’hébergement explosent sur notre site de location de vacances. Il est courant qu’il y ait plus de demandes que d’offres pour certaines destinations, où l’affichage “complet” est courant. Dans ce sens, notre préparation dépend de nos propriétés ; que nous ayons seulement une maison ou un appartement à louer ou que nous ayons plusieurs biens. Dans tous les cas, la haute saison nécessite une planification minutieuse que vous devez entreprendre en fonction de vos propres priorités. Approfondissons les aspects que vous devrez planifier.

L’état de votre location de vacances est crucial

Avant de mettre en location votre maison de campagne ou votre appartement, vous devrez effectuer un contrôle approfondi de la propriété. Tout fonctionne-t-il comme il se doit ? Vérifiez si les lumières, les appareils électroménagers, la cuisine, les salles de bains et les chambres sont en bon état. Faites un inventaire des accessoires de votre location de vacances et veillez à ne rien manquer pour garantir un séjour agréable. Si quelque chose est cassé, réparez-le. S’il manque des articles ménagers, achetez-les. Ces investissements sont généralement rentables et sont très appréciés par les invités. En bref, soyez prêt à investir pour mettre tout en ordre et surtout, laissez la maison dans les conditions exactes où vous aimeriez la trouver si vous étiez l’invité.

Coordonnez le personnel chargé de la maison

Certains hôtes gèrent absolument tous les détails de leur location de vacances : accueil personnalisé, remise des clés, ménage, informations locales ou même assistance pour les activités de loisirs. D’autres engagent du personnel pour cela. Dans ce dernier cas, une coordination est absolument nécessaire pour savoir quand ils doivent apparaître à la maison et offrir leur service. Il ne peut pas arriver, par exemple, que la personne chargée du ménage ou d’une excursion arrive trop tôt. La coordination est une valeur qui n’est pas trop appréciée, mais qui est indispensable.

Augmentez la présence de votre location de vacances sur Internet et sur les réseaux sociaux

De nos jours, il est absolument nécessaire de se positionner correctement sur Internet pour louer votre maison de vacances. Holidu est un site Web idéal pour promouvoir votre location de vacances, car sa portée touche des millions de clients potentiels. Ses plus de 100 000 réservations mensuelles sont une garantie pour les hôtes.

Cependant, les réservations peuvent augmenter si vous soignez attentivement le contenu que vous montrez au public. Voici quelques conseils:

• Prenez des photos lumineuses et attrayantes de votre location de vacances, en veillant aux perspectives et à la décoration intérieure.
• Présentez une propriété propre et bien rangée. Il devrait être évident que c’est une priorité absolue dans votre appartement ou votre maison en location.
• Détaillez tous les équipements susceptibles d’ajouter de la valeur pour les futurs invités. Exemples : parking, piscine, barbecue, plage à proximité, etc.
• Fournissez des informations sur les activités que vos invités peuvent faire dans votre région : excursions, visites guidées, sorties dans la nature, allers-retours, etc.

Prenez bien soin de votre communication avec les invités

Pendant la haute saison, les hôtes ont souvent beaucoup de travail et des horaires chargés. Mais cette activité incessante ne peut compromettre l’une de nos principales fonctions : bien communiquer les détails du séjour. Offrir un excellent accueil à nos invités est essentiel. Si vous souhaitez améliorer la communication, suivez ces recommandations :

• À l’arrivée, commencez par montrer minutieusement votre location de vacances. Faites un tour de toutes les pièces de la maison et expliquez l’utilisation des principaux appareils électroménagers. Pendant la présentation de la propriété, montrez une attitude accueillante et proactive.

• Rendez les règles de la propriété très claires — si nécessaire, aussi par écrit : horaires, enregistrement, départ, interdiction de faire trop de bruit après certaines heures, nombre d’invités autorisés, si les animaux sont admis, mesures de sécurité, utilisation des balcons, terrasses, barbecues, fumer, etc. Tout doit être clair comme de l’eau de roche.

• Utilisez un langage simple, clair, concis et amical. Vous n’avez pas besoin de rester plus longtemps dans la maison que nécessaire ; juste un moment pendant que vous accueillez et montrez la location de vacances et rien de plus. Si vous parvenez à établir un bon lien, ces invités vous recommanderont à d’autres et vous pourrez louer votre appartement de vacances à d’autres personnes à l’avenir.

• Offrez des facilités bureaucratiques. Beaucoup d’entre elles ne coûtent rien et simplifieront le séjour des invités. Offrez la possibilité de payer via différents portails de paiement (à condition qu’ils soient à 100 % sûrs), de remplir les formalités par e-mail ; fournissez des informations sur votre région ou la possibilité d’évaluer le séjour. Tout ce qui contribue à rationaliser les processus et à améliorer l’expérience est une valeur ajoutée que nous pouvons instaurer dans notre routine.

Élaborez une grille tarifaire dynamique pour votre location de vacances

Il est tout à fait logique et naturel que les prix de votre propriété fluctuent en fonction de la saison. Avec une demande plus faible, les investissements et les exigences diminuent et les prix peuvent être ajustés. Mais en cas de forte demande, les prix seront légèrement plus élevés car le service est plus complexe et rigoureux.

Pour la haute saison, il est recommandé d’établir une politique tarifaire publique, transparente et honnête, conforme aux prix du marché. La transparence est indispensable ; aucun invité ne veut être surpris par le prix final avec des suppléments ou des frais non prévus. Veillez à votre réputation à cet égard.

Et si vous voulez tirer encore plus de profit de votre location, vous pouvez proposer des offres spéciales et des réductions pour les périodes où l’affluence de voyageurs est moindre. Par exemple, vous pouvez proposer des tarifs spéciaux pour les enfants ou les personnes âgées, des annulations gratuites, des réductions pour les séjours prolongés, des logements de dernière minute ou des services spéciaux, entre autres possibilités.

Avec tout ce que nous vous avons indiqué, vous disposez désormais de suffisamment d’options pour offrir un hébergement digne et de qualité pendant la haute saison des vacances. Maintenant, c’est à vous de prendre soin de ces détails et de renforcer votre location de vacances pour atteindre un niveau de rentabilité supérieur.

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